Редакция от 24.08.2026
Настоящий документ является публичной офертой Продавца и содержит все существенные условия продажи изделий, представленных на сайте creaámè. Оформление заказа означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.
Продавец обязуется передать Покупателю изделия ручной работы, а Покупатель — принять и оплатить их на условиях настоящей оферты. Большинство изделий изготавливается индивидуально под заказ.
Заказ оформляется через сайт или личный кабинет. Перед началом работы стороны согласовывают параметры изделия: цвет, размер, детали. Согласованные параметры считаются окончательными.
Цена указывается на сайте в рублях. Изделия, изготавливаемые под заказ, оплачиваются по 100% предоплате. Работа над заказом начинается после поступления оплаты.
Срок изготовления зависит от изделия и текущей загрузки и сообщается Покупателю при оформлении. Поскольку изделия создаются вручную, возможны незначительные отличия от изображений на сайте, не являющиеся недостатком.
Доставка осуществляется по территории Российской Федерации выбранной службой доставки, доступен самовывоз. Способ, сроки и стоимость доставки согласуются при оформлении заказа.
Изделия, изготовленные по индивидуальному заказу и обладающие индивидуально-определёнными свойствами, надлежащего качества возврату и обмену не подлежат в соответствии с законодательством. При обнаружении недостатков Покупатель вправе обратиться к Продавцу — изделие заменяется или дорабатывается.
Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности на основании Согласия на обработку персональных данных.
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Продавец не отвечает за нарушение сроков доставки по вине службы доставки.
Продавец вправе изменять условия настоящей оферты. Актуальная редакция размещается на данной странице. По всем вопросам — als@conceptto.ru.